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Ultra Ticketholders File Class Azione legale contro Festival sulla politica di rimborso

Ultra Music Festival è stato uno dei primi festival in tutto il mondo a soccombere alla massa di cancellazioni dovute al romanzo coronavirus COVID-19. Nei giorni seguenti i titoli di annullamento, il festival ha catturato l'ira dei ticketholder per la sua politica di rimborso restrittiva, in quanto non ce n'era uno. Ai ticketholder è stata offerta la possibilità di trasferire i loro biglietti al 2021 o al 2022, nonché di "accesso esclusivo" per acquistare ancora più biglietti, anche se a prezzi ridotti.


Comprensibilmente, questo ha fatto impazzire molti fan, molti dei quali hanno perso il lavoro a causa di COVID-19 e potrebbero usare disperatamente i soldi spesi per i biglietti per un festival che non sarebbe successo. Ora, il festival sta affrontando un'azione legale di classe in merito alla politica.

La causa, riferisce Rolling Stone, "Sostiene che la politica di rimborso di Ultra è ingiusta e iniqua e che la sua conversione dal rimborso" Querelanti danneggiati e la Classe nell'importo che hanno pagato per i biglietti del festival 2020 ""

Abbastanza rispettosamente, la causa "chiede danni e sollievo monetario per i querelanti e la classe, e / o ai titolari di biglietti di rimborso i soldi pagati per i loro biglietti per intero. "

La causa è stata presentata da due querelanti, il residente di Miami Samuel Hernandez, che ha acquistato sei biglietti per $ 3.000, e Richard Montoure di Grayland, Washington, che ha anche chiesto un rimborso in contanti ma ha affermato di non aver mai ricevuto una risposta da Ultra. Secondo la causa, Hernandez ha chiesto un rimborso ed è stato indirizzato alle istruzioni via e-mail prima di richiedere il beneficio di differimento su due dei suoi biglietti il ​​20 maggio, ma non sugli altri quattro.

"Comprendiamo che la pandemia di COVID-19 ha avuto un impatto su ogni parte dell'economia globale, ma non crediamo che ciò dia all'Ultra Music Festival il diritto di spostare il peso di questa straordinaria crisi sui suoi clienti, che in alcuni casi hanno pagato centinaia di dollari per partecipare a questo festival e ora la pandemia di COVID-19 li ha o impedirà loro di usare qualsiasi credito ", ha dichiarato in una nota Joe Sauder di Sauder Schelkopf LLC, che rappresenta gli attori nella causa Rolling Stone. "Non vediamo l'ora di cercare di recuperare rimborsi in contanti per i nostri clienti e membri della classe."

via Rolling Stone | Foto via Rukes.com

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